Khoa Khám Bệnh (Department Of Outpatient)

KHOA KHÁM BỆNH

1. Địa chỉ: Khu Nhà A - Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất Đồng Nai
2. Điện thoại: 0251.3883387
3. CƠ CẤU TỔ CHỨC:
Tổng số CBVC: 18 người, trong đó: 02 Bác sĩ, 02 Cử nhân Đại học, 05 Cao đẳng hộ sinh, 03 Cao đẳng điều dưỡng, 01 Y sĩ và 05 Hộ lý.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC KHOA

4. BAN LÃNH ĐẠO KHOA ĐƯƠNG NHIỆM:

BS.CKII. THÁI THỊ DỊU
Trưởng Khoa

BS.CKI. NGUYỄN THỊ THANH
Phó Khoa

CN.ĐD LƯỜNG THỊ NHUNG
Điều Dưỡng Trưởng Khoa

Tập thể cán bộ nhân viên khoa

5. MỘT SỐ HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG KHOA:

Hình ảnh: Nhân viên tiếp nhận bệnh nhân đến khám

- Nơi đăng ký khám chữa bệnh: Do điều dưỡng phụ trách, điều dưỡng có kinh nghiệm, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo máy tính, nắm được các quy định khám chữa bệnh và quy định BHYT, tiếp nhận bệnh nhân các nơi đến khám bao gồm BHYT (đúng tuyến, chuyển tuyến) và bệnh nhân không bảo hiểu y tế, không chỉ trong tỉnh Đồng Nai mà bao gồm cả các tỉnh lân cận: Bình Thuận, Vũng Tàu, Bình Dương.

Hình ảnh BS phó khoa: Đang khám bệnh

- Phòng khám: Bao gồm 41 phòng khám chuyên khoa, trong đó có 49 bàn khám chuyên khoa, các phòng khám chuyên khoa sâu để nâng cao chất lượng khám và điều trị như: phòng khám Nội, phòng khám Ngoại và một số phòng khám chuyên khoa: Mắt, Tai - Mũi - Họng, Răng - Hàm - Mặt, YHCT, PHCN…do bác sĩ chuyên khoa có trình độ chuyên môn cao và điều dưỡng dày dặn kinh nghiệm được cử ra phòng khám.

6. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA KHOA:
-Khám bệnh, chữa bệnh, phục hồi chức năng, tư vấn sức khỏe; Triển khai, thực hiện các thủ thuật, xét nghiệm và cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh; Đào tạo, phòng chống dịch bệnh, nghiên cứu khoa học; Tiếp nhận, khám bệnh, điều trị bệnh nhân ngoại trú; Khám sàng lọc phát hiện bệnh nặng, bệnh vào điều trị nội trú; Tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân.
-Khám sức khỏe cho cá nhân, cơ quan; Thực hiện các xét nghiệm:Huyết học, Hóa sinh Vi sinh, Miễn dịch; chẩn đoán hình ảnh, nội soi, thăm dò chức năng, giải phẫu bệnh, X-Quang, siêu âm; Phối hợp với các khoa phòng về những vấn đề có liên quan đến bệnh nhân.
-Thực hiện tốt công tác chuyên môn, kỹ năng giao tiếp làm tăng sự hài lòng người bệnh; Tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng thông qua các hoạt động truyền thông cụ thể tại khoa khám bệnh; Tham gia nghiên cứu khoa học và ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật mới trong điều trị tại khoa.
-Quản lý và sử dụng có hiệu quả nhân lực, cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế; Tham gia đào tạo phòng chống dịch bệnh.

7. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA:
Khoa Khám bệnh được hình thành qua nhiều giai đoạn. Khởi điểm từ những năm mới thành lập bệnh viện, trên cơ sở hoạt động chung giữa hai khoa: Khám Bệnh và Cấp Cứu. Tháng 5 năm 2012, từ một khoa chỉ đơn thuần chỉ từ 5 đến 10 phòng khám, Khoa Khám bệnh được tách riêng biệt với Khoa Cấp cứu. Sau thời gian hoàn thiện và phát triển, đến nay cả về cơ sở vật chất và trình độ chuyên môn, khoa đã hình thành các chuyên khoa riêng lẻ và chuyên sâu phù hợp với sự phát triển của bệnh viện hạng I.
Hiện tại, Khoa Khám bệnh quản lý và điều hành một phòng đăng ký- tiếp nhận người bệnh và 41 phòng khám chuyên khoa, trong đó có 49 bàn khám chuyên khoa, các phòng khám chuyên khoa sâu để nâng cao chất lượng khám và điều trị như: Phòng khám Tim mạch can thiệp; Phòng khám Nội tiết; Phòng khám Nội Thần kinh; Phòng khám Huyết học; Phòng khám Cơ- Xương –Khớp; Phòng khám Ngoại Lồng ngực- Tim mạch; Phòng khám Ngoại Thần kinh và một số phòng khám chuyên khoa: Mắt, Tai - Mũi - Họng, Răng - Hàm - Mặt, YHCT, PHCN…

8. NHỮNG THÀNH TÍCH NỔI BẬT:
- Kết quả:
Số lượt bệnh nhân khám bệnh ngoại trú tăng dân từ 698.061 bệnh nhân (năm 2016) lên 550.259 bệnh nhân (năm 2020)
- Đào tạo:
Từ năm 2012 đến nay, khoa Khám bệnh đã cử nhân viên tham gia lớp học dài hạn hoàn thành tốt gồm: 02 BS.CKII, 01 BS.CKI, 02 CN.ĐD, và cử gần hết nhân viên đi học từ trung cấp lên cao đẳng
-Nghiên cứu khoa học:
Thực hiện các đề tài: Đánh giá tình trạng khảo sát 1 số chỉ số ở bệnh nhân đái tháo đường type 2 điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất (năm 2015); Nghiên cứu tình hình kiểm soát huyết áp theo ACC/AHA 2017 ở bệnh nhân tăng huyết áp (năm 2018); Khảo sát tỷ lệ bệnh nhân đạt mục tiêu kiểm soát đa yếu tố nguy cơ tim mạch ở bệnh nhân đái tháo đường type 2 theo ADA 2018 (năm 2019); Khảo sát kiến thức và thái độ thực hành trong sử dụng tuốc xịt định liều của người bệnh hen phế quản tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Thống Nhất (năm 2020)
- Khen thưởng:
Tập thể:
Tập thể Lao động Xuất Sắc các năm 2012, 2015, 2017, 2018, 2019, 2019, 2020
Tập thể Lao động Tiên Tiến các năm 2013, 2014, 2016
Bằng khen UBND tỉnh các năm 2012, 2018, 2020
Cá nhân:
Từ năm 2012 đến năm 2020: Khoa có 20 cá nhân đạt danh hiệu Chiến sĩ Thi đua cấp cơ sở
Có 4 cá nhân được nhận bằng khen của UBND tỉnh trong các năm 2012, 2013, 2016, 2019 và 2021.

9. HƯỚNG PHÁT TRIỂN:
-Mục tiêu:
-Tiếp tục duy trì và phát huy các kết quả đạt được trong công tác khám chữa bệnh.
- Thường xuyên nhắc nhở nhân viên trong khoa về thái độ giao tiếp, ứng xử với bệnh nhân và thân nhân bệnh nhân.
- Sắp xếp nhân sự và hỗ trợ tạo điều kiện để nhân viên đi học nâng cao trình độ chính trị và chuyên môn.
- Liên tục phối hợp với các Khoa, các phòng Cận Lâm sàng để nâng cao quy trình khám chữa bệnh, giúp cho việc khám chữa bệnh của bệnh nhân nhanh chóng, tiện lợi, tiến tới sự hài lòng của bệnh nhân và thân nhân bệnh nhân.
-Phấn đấu đấu đến năm 2025:
Đào tạo nhân lực đầy đủ có các BS chuyên khoa sâu Miễn dịch học, Tế bào gốc…
Triển khai dây truyền lấy mẫu XN và trả kết quả tại phòng khám theo dây truyền tự động;
Quản lý bệnh nhân ngoại trú bằng bệnh án điện tử;
Thanh toán chi phí KCB qua thẻ và Triển khai đăng ký khám bệnh trực tuyến theo hẹn.

Khoa Khám Bệnh (Department Of Outpatient)

Hỏi / Đáp